Sidoarjo,– PLN Icon Plus terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan jaringan di berbagai wilayah, salah satunya di Perumahan Puri Indah Sidoarjo.
Upaya terbaru adalah
pelaksanaan cleansing utilisasi port dan perapihan Fiber Access Terminal (FAT)
di kawasan tersebut. Langkah ini bertujuan untuk melakukan pendataan ulang
terkait penggunaan port oleh pelanggan, sekaligus memastikan ketersediaan data
yang akurat dan mutakhir di lapangan, Selasa (24 September 2024).
Proses cleansing ini
memungkinkan port yang sebelumnya tidak terpakai atau sudah tidak aktif bisa
dioptimalkan kembali, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kapasitas
jaringan. Perapihan FAT juga dilakukan untuk memastikan keandalan koneksi
internet bagi pelanggan di wilayah tersebut. Dengan demikian, PLN Icon Plus
memastikan jaringan yang lebih stabil dan responsif, terutama bagi pengguna
layanan ICONNET.
Rory Aditya, General Manager
PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur, menegaskan pentingnya langkah ini dalam
menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. "Kami melakukan pendataan ulang
untuk memastikan bahwa setiap port FAT dapat dimanfaatkan kembali dengan data
yang lebih akurat. Hal ini sejalan dengan upaya kami meningkatkan layanan dan
memastikan ketersediaan jaringan yang handal," ujarnya.
Sementara itu, Ari Rahmat
Indra Cahyadi, Direktur Utama PLN Icon Plus, juga menambahkan bahwa
optimalisasi infrastruktur jaringan menjadi fokus utama PLN Icon Plus dalam
mendukung transformasi digital di Indonesia. "Langkah ini merupakan bagian
dari komitmen kami sebagai Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero), yang
terus berinovasi menyediakan layanan berbasis teknologi informasi dan
komunikasi. Kami percaya bahwa dengan infrastruktur yang kuat, kami dapat terus
mendukung kebutuhan digital pelanggan," tegas Ari.
PLN Icon Plus, sebagai
bagian dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat jaringan, terus melakukan
inovasi dan perbaikan infrastruktur untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang
semakin meningkat. Langkah ini diharapkan tidak hanya memberikan konektivitas
yang lebih baik bagi masyarakat Sidoarjo, namun juga memberikan jaminan
kualitas layanan yang maksimal dari ICONNET. (red)
0 Comments